手术记录篇：第一台外科全麻腹腔镜手术

2015年4月15日上午，浙医四院1号手术间，在无影灯的照耀下，国内著名普外科专家蔡秀军教授正在为病人施行腹腔镜下胆囊切除术，这是浙医四院进行的第一台外科全麻手术，标志着浙医四院外科系统的正式开放，为浙医四院全面开放奠定了坚实的基础。

61岁的何阿姨反复出现右上腹痛已经有15年，最近2个月疼痛加重，吃油腻食物后疼痛尤其明显，来我院做了腹部B超等检查后，诊断为胆囊结石伴慢性胆囊炎。于14日上午收治住院，下午完成全部术前检查，15日进行手术。如此快捷的手术安排，舒适优美的住院环境，让何阿姨一直很安心。手术很顺利，切除胆囊的时间只花了约10分钟时间，几乎没有出血。

腹腔镜下胆囊切除手术是一种常见的对胆囊结石治疗方法。浙医四院普外科周慧江副主任医师说，如果胆囊结石不积极治疗，容易引起胆管结石、胆源性胰腺炎、少量病人可能会出现胆囊恶变，因此建议有相关症状的病人及时就医检查治疗。

精心护理篇：

从“送药到手”到“送药到口”的服务转变

“大伯，这个降糖药需要在吃饭前先吃，等下吃饭时和吃完饭还有药，为了防止您混淆，所以我们分开发药，您现在先把这个药吃了吧”细心的鄢诚丽护士一边教导患者，一边送药。”提倡优质护理，把服务流程从“送药到手”延伸到“送药到口”，尤其是对降血糖药物的服药时间严格控制与指导，确保患者能最有效地服用药物。

预防跌倒，“三个一分钟”碎碎念

“爷爷，想起床的时候一定要慢一点缓一些啊，先在床上坐一分钟，然后挪床边沿，不要急着下床，双腿自然下垂，坐一分钟再下床，下了床以后，先在床边站立一分钟，感觉没有头晕等现象，再走动，记住了吗？”对每一个年纪稍大的有跌倒可能的病人，唐旭丹护士都不厌其烦地一次一次宣教着，优质护理，从每一个细节处都尽可能做好，宣教，义不容辞，也刻不容缓。

30分钟全方位宣教

为了让病人更全面地了解自己的病情，掌握术前术后需要注意的事项等，护士们精心制作了会发声的宣教PPT，在病人手术前一天，花整整30分钟时间给病人及其家属做全方位宣教，耐心细致可见一斑。病人感慨地说“哦，原来是这样啊”术前宣教有效消除了病人对未知事项的恐惧感，帮助病人更好地了解疾病预防保健及术前术后等各种情况，科普常识意义非凡。

患者感言篇：

“我等你们外科手术开放有一段时间了，今天陈主任给我做的手术，我感觉很好，明天就可以出院了”32岁的王姓男患者于14日上午接受头皮良性肿瘤肿瘤切除术，术后感慨地说。

“阿姨，明天你将成为我们外科第一个全麻手术患者，有什么感想”“很荣幸，我也是家里人说这里好，特意选择的，我很放心”15日将接受胆囊切除术的61岁何阿姨说。术后，再次在病房见到阿姨时，看起来恢复很不错，一个劲地说“谢谢谢谢”。

医院概况篇：

浙医四院自去年10月31日门诊开业运行以来，医院门诊平稳有序开展，内科病房自3月4日开业以来，采用入院准备中心统筹安排，节约有限资源，有效提高床位利用率。外科病房自4月13日正式开科以来，已收治神经外科、普外科、骨科等病人17名。我们将不断努力，正如陈亚岗院长一直强调的“均质化”服务理念:我们要更加努力，竭力为义乌及浙中地区老百姓提供优质、均等的医疗服务，充分利用最年轻的省级医院的各项资源，实现真正意义的优质医疗资源下沉，切实为百姓健康保驾护航。

麻醉科金主任带领黄忆安护士做麻醉前准备。

手术进程中